
In wereld van protocollenbeheer valt nog veel tijd te besparen
Als zorginstellingen meer gebruik zouden maken van generieke landelijke protocollen, leidt dat tot minder administratieve lasten. Ook de kwaliteit van zorg en onderlinge samenwerking zijn ermee geholpen. Dat bleek uit een webinar van Vilans, NVZ en Zenya op 11 februari 2025.

Kwaliteit van zorg zit in mensen, maar ook in wet- en regelgeving. De landelijke Lorenz compliancetool geeft inzicht in de meer dan 2.500 externe kwaliteitseisen waaraan zorginstellingen moeten voldoen. De helft van deze eisen zijn richtlijnen. Elk jaar veranderen er wel 500 richtlijnen, wetten en regels.
Circus
Elke wijziging leidt tot een ‘circus van aanpassen en afstemmen van interne protocollen’ om compliant te zijn. Dat betekent veel administratie en tijd van zorgprofessionals en beleidsmakers. Uit een inventarisatie van NVZ blijkt dat zo'n 42 zorginstellingen samen al bijna 300.000 eigen protocollen en werkafspraken hebben om te beheren.
Vilans maakt met input van gebruikers, protocollen voor risicovolle en voorbehouden handelingen op basis van evidence based onderzoek en practice based ervaring. Via een online portaal in je kwaliteitssysteem krijg je toegang tot de werkinstructies en achtergrondinformatie die centraal up to date worden gehouden.
Administratieve lasten omlaag
Gebruikmaken van zulke gezamenlijke protocollen brengt de administratieve lasten voor zorginstellingen omlaag. Het verbetert de communicatie tussen afdelingen en zorgteams, maar ook de samenwerking tussen de VVT en de Medisch specialistische zorg (msz) verbetert.
Zo'n 27 ziekenhuizen kennen de drie voordelen van deze protocollen al om eigen protocollen sneller te updaten en om collega's op te leiden. Maar ook om beter en veiliger samen te werken met ook de VVT.
Inhoud webinar
Hoe kan de msz-sector breder gebruik maken van deze landelijke protocollen? En hoe koppel je die aan je documentbeheersysteem? Daarover ging het ontregel-webinar op 11 februari.
Vilans gaf uitleg over de totstandkoming en het centrale beheer van de generieke protocollen. Zenya demonstreerde hoe de koppeling tussen het documentbeheersysteem en de Vilans-protocollen eruitziet. Maar ook hoe AI helpt om de de juiste informatie beter te vinden als de bron betrouwbaar is, zoals bij Vilans. En de NVZ gaf inzicht in de externe en interne regeldruk. Technisch is veel mogelijk. Maar nu nog de stap zetten om eigen afdelingsspecifieke protocollen deels los te durven laten. Daar begint het mee!
Kijk alle webinars en presentaties over landelijke protocollen en regels met voorbeelden uit Zuyderland en Zorgsaam terug via Ontregel de zorg | NVZ-Kennisnet en Lorenz compliancetool voor risicomanagement | NVZ-Kennisnet.