Poliklinische zorg dichtbij de patiënt stabiliseert
Iets minder dan een kwart van de poliklinische zorg vindt dichtbij de patiënt plaats, op afstand van het ziekenhuis. Het aandeel lijkt te stabiliseren. Dat blijkt uit de nieuwste factsheet Hybride zorg die de NVZ vandaag publiceert. Deze factsheet gaat over de eerste helft van 2023.
Opvallend in deze 7e editie is de daling van het aantal beeldbelconsulten en telemonitoringverrichtingen. Die daling kan verschillende oorzaken hebben. De factsheet is gebaseerd op de LBZ (Landelijke Basisregistratie Ziekenhuizen) verrichtingenregistratie. Beeldbelconsulten die door verpleegkundigen en paramedici gevoerd worden, zijn niet in deze registratie opgenomen. Er zijn signalen dat beeldbellen in toenemende mate juist door deze zorgprofessionals ingezet worden.
Structurele prestatie
De daling van het aantal geregistreerde telemonitoringverrichtingen heeft mogelijk een administratieve oorzaak. Sinds 2023 is er een structurele prestatie voor telemonitoring beschikbaar. Dat betekent dat telemonitoring zelfstandig geregistreerd en gedeclareerd kan worden. Het inbedden van deze wijziging in de administratie en organisatie, en afspraken erover maken met zorgverzekeraars, neemt veel tijd in beslag. Daardoor is er wellicht een achterstand in de registratie van telemonitoringverrichtingen. Tegelijkertijd zijn juist veel ziekenhuizen hard aan het werk met de opschaling van telemonitoring, zoals het Albert Schweitzer ziekenhuis.
Schriftelijk
Hoewel het aantal consulten via beeldbellen daalt, zijn er aanwijzingen dat het aantal schriftelijke consulten toeneemt. Het gaat dan om een uitwisseling van berichten tussen arts en patiënt ter vervanging van het fysieke consult. Deze vorm van asynchrone communicatie lijkt in de lift te zitten. Dat beeld wordt ook bevestigd door de toename in het aantal digitale berichten via BeterDichtbij. Deels gaat het dan om logistieke en administratieve mededelingen, zoals afspraakbevestigingen. De berichten kunnen echter ook van medische aard zijn en dus resulteren in een schriftelijk consult.
Kansen
Hybride zorg is het niveau van vóór corona duidelijk ontstegen. Bijna een kwart van de poliklinische consulten dichtbij de patiënt is een mooi resultaat. Maar er is meer mogelijk. Hybride zorg biedt kansen om de zorg in de toekomst toegankelijk te houden. De IZA-partijen hebben de krachten gebundeld in het Platform Transformatie naar digitale en hybride zorg en ondersteuning. De NVZ werkt actief mee aan dit platform. Op de site van het platform staan goede voorbeelden en geleerde lessen over implementaties van digitale en hybride processen in zorg en ondersteuning. Zo is er sinds kort een publicatie te vinden over Digitale communicatieplatformen, met BeterDichtbij als voorbeeld. Ook zijn er voorbeelden van Digitale consultatie en Hybride medisch-specialistische COPD-zorg.