Nationale Zorgreserve: samen voorbereid op crisistijd

Een pandemie, overstroming, cyberaanval, conflict of andere ernstige crisis kan de continuïteit van zorg onder grote druk zetten. Juist dan is het belangrijk dat zorgorganisaties snel kunnen beschikken over extra professionele zorgcapaciteit.

Daarom werken de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) en de Nationale Zorgreserve (NZR) samen. De Nationale Zorgreserve is een landelijk georganiseerde en getrainde burgerreserve voor de zorg in crisistijd. Inmiddels 7.000 zorgreservisten staan paraat voor als het nodig is en blijven ondertussen bevoegd en bekwaam via gecertificeerde trainingen. In crisissituaties koppelt de NZR deze zorgprofessionals aan zorgorganisaties met een hulpvraag. 

De samenwerking tussen NVZ en NZR heeft twee doelen: leden voorbereiden op de inzet van zorgreservisten én zoveel mogelijk zorgprofessionals voor crisistijd behouden.

Bereid je organisatie voor op de inzet van zorgreservisten

Tijdens een crisis is er weinig tijd nog te bepalen hoe zorgreservisten binnen je organisatie kunnen worden ingezet. Goede voorbereiding gebeurt vooraf.

Zorgorganisaties kunnen daarom nu al:

  • de Nationale Zorgreserve opnemen in het crisis- en continuïteitsplan;
  • binnen de organisatie vastleggen wie verantwoordelijk is voor een eventuele hulpvraag en inzet;
  • HR-processen voorbereiden op de tijdelijke inzet van zorgreservisten;
  • bepalen hoe zorgreservisten worden ontvangen, ingewerkt en gekoppeld aan het vaste team;
  • relevante collega's binnen bestuur, crisisorganisatie, HR, flexbureau en communicatie informeren over de werkwijze van de NZR.

De Nationale Zorgreserve ondersteunt zorgorganisaties bij deze voorbereiding. Zo kunnen we tijdens een crisis sneller schakelen als extra zorgcapaciteit nodig is.

Meer weten en aanmelden 

Help zorgprofessionals behouden voor crisistijd

Zorgreservisten in actie
Zorgreservisten in actie

Jaarlijks verlaten zorgprofessionals een ziekenhuis of revalidatiecentrum omdat ze met pensioen gaan, van loopbaan veranderen of buiten de zorg gaan werken. Hun kennis en ervaring hoeven daarmee niet voor de zorg verloren te gaan. Als zorgreservist kunnen zij paraat blijven om tijdens een ernstige crisis tijdelijk terug te keren.

Neem als HR-professional de Nationale Zorgreserve structureel op in het uitstroomproces. Bijvoorbeeld:

  • benoem de NZR tijdens een exitgesprek
  • voeg informatie toe aan de bevestiging van uitdiensttreding
  • geef vertrekkende zorgprofessionals een digitale of fysieke exitbrief mee
  • besteed aandacht aan de NZR tijdens bijeenkomsten voor medewerkers die met pensioen gaan
  • plaats periodiek informatie over de NZR op intranet.

Maak de Nationale Zorgreserve bekend binnen je organisatie

Ook communicatieprofessionals kunnen helpen. Bijvoorbeeld door informatie over de NZR op intranet te plaatsen, aandacht te besteden aan de samenwerking in interne nieuwsbrieven of communicatiemiddelen voor vertrekkende medewerkers te ondersteunen.

De NZR biedt een toolkit aan met teksten, animaties, foto’s en andere communicatiematerialen die NVZ-leden kunnen gebruiken.

Bekijk de toolkit 

Meer informatie